دستگاه مرکزی سانترال و تلفن سانترال بندرعباس
نمایندگی سانترال پاناسونیک غرب تهران
سانترال سیستم های تلفن سانترال اداری مدرن تمامی امکانات را برای پشتیبانی از نیازهای عملیاتی و تجاری یک سازمان فراهم می کند. این سیستم ها می توانند به طور موثر برای بهبود کارایی و اثربخشی یک سازمان استفاده شوند. تجهیزات مدرن مخابراتی جزء ضروری هر سازمانی هستند زیرا به رفع نیازهای عملیاتی و تجاری یک سازمان کمک می کنند. با رشد اینترنت، سیستم تلفن سانترال اداری برای ارائه یکپارچگی مناسب بین شبکه تلفن سانترال سنتی و اینترنت اهمیت بیشتری پیدا کرده است. خدمات تلفن سانترالی که ارائه دهندگان خدمات تلفن سانترال امروزی ارائه می دهند شامل راه اندازی سیستم PBX، ادغام سیستم تلفن سانترال دارای IP با تجهیزات سنتی، راه اندازی خطوط اختصاصی برای ارتباط سریع و ایمن و بسیاری موارد دیگر می باشد. سیستم تلفن سانترال اداری امروزی شامل امکاناتی مانند خدمات پست صوتی، امکانات ضبط تماس، مسیریابی تماس انعطاف پذیر، کنفرانس صوتی-وب، گیرنده خودکار، VoIP و غیره است. یکی از تغییرات عمده ای که تجهیزات مدرن تلفن سانترال در حال انجام است، توانایی یکپارچه سازی مستقیم با اینترنت است. همچنین به عنوان تلفن سانترال IP شناخته می شود، این یکی از تغییرات پارادایم است که سیستم های تلفن سانترال متحمل شده اند. اکنون، با این آخرین امکانات، اکنون امکان برقراری ارتباط از طریق VoIP، برقراری تماس های راه دور از طریق مسیریابی اینترنت، دسترسی به اطلاعات موجود در ایستگاه های کاری و موارد دیگر وجود دارد. یک سرویس خوب سیستم تلفن سانترال اداری می تواند کارایی را افزایش دهد.
عملکرد تلفن سانترال
سانترال بهتر است بتوانید یک پایگاه داده را جستجو کنید و روی نام یا عکس آن شخص کلیک کنید تا متصل شوید، کاری که یک رابط کامپیوتر به خوبی انجام می دهد. علاوه بر این، اکثر مردم شماره تلفن سانترال های زیادی دارند: دفتر، خانه، تلفن سانترال همراه، فکس، منشی، و غیره. گاهی اوقات تعدادی از این شماره ها دارای سیستم پست صوتی خود هستند (هر کدام مجموعه ای از ویژگی ها و دستورات متناقض خود را دارند). پیدا کردن شماره ای که باید با آن تماس بگیرید نباید به حدس زدن فرد مربوطه باشد و همچنین نباید مجبور شوید همه شماره های جایگزین را امتحان کنید تا زمانی که یکی از آنها کار کند. یک سیستم ارتباطی کامپیوتری می داند فرد کجاست. چه وسیله ای در حال حاضر بهترین راه برای دسترسی به او است. یک دستگاه ارتباطی یکپارچه ممکن است ابتدا یک تماس صوتی را امتحان کند، اما اگر فرد در دسترس نباشد، پس از آن باید پیام صوتی را دریافت نکند، بلکه اگر در دسترس باشد، باید ایمیل شخص باشد. به طور مشابه، هنگامی که از پست صوتی استفاده می شود، نباید مجبور شوید با نشستن در یک سخنرانی طولانی و خطی از پیام های ضبط شده، به آن دسترسی داشته باشید. پیمایش در فهرست بصری پیام ها کارآمدتر خواهد بود. یکی دیگر از مزایای یک سیستم ارتباطی یکپارچه این است که گیرنده این فرصت را دارد که مشخص کند چه زمانی مایل است از چه کسی تماس بگیرد. در حال حاضر، هر کسی که بتواند شماره تلفن سانترال شما را پیدا کند، مجوزی دارد که شما را اذیت کند (و بسیاری از بازاریابان تلفن سانترالی این کار را بدون شرم انجام می دهند). تصور یک سیستم ارتباطی آسان است که در آن دو طرف توسط عوامل نرم افزاری نمایندگی می شوند که بسته به فوریت و سطح شهرت تماس گیرنده، مذاکره می کنند که آیا تماس باید انجام شود یا نه. به عنوان مثال، می توانید توکن های رمزگذاری شده را به خانواده و نزدیک ترین همکاران خود بدهید که به تماس های آن ها همیشه اجازه می دهد، در حالی که تماس گیرندگان دیگر ممکن است فقط در زمان های خاصی مجاز باشند یا مثلاً 10 دلار به شما بپردازند. همین سیستم می تواند هم تماس های صوتی و هم ایمیل ها و فکس ها را بررسی کند، اگرچه ممکن است بخواهید ایمیل های ناخواسته را با هزینه کمتری (مثلاً 1 دلار) بپذیرید زیرا نسبت به تماس تلفن سانترالی مزاحم کمتری دارد. هنگامی که شروع به فکر کردن به همه رسانه های ارتباطی به صورت یکپارچه کردید، کارهای بیشتری می توانید انجام دهید. همه اینها یک دیدگاه اساسی در طراحی است، و تا کنون، صنعت تلفن سانترال هنوز آن را دریافت نکرده است: صدا فقط یک نوع داده دیگر است.
کدهای تلفن سانترال 7730
سانترال هنگامی که در حال ایجاد یک سرمایه گذاری تجاری جدید هستید، اولین چیزی که باید در نظر بگیرید این است که روی یک محصول تلفن سانترال تجاری خوب سرمایه گذاری کنید که فرآیند ارتباط شما را بین شما، کارکنان و مشتریان ساده تر کند. استفاده از چنین سیستمی باعث افزایش وجهه شرکت شما می شود. به سازمان خود احساس حرفه ای بدهید. بسیاری از آنها ممکن است استدلال کنند که با در دسترس بودن یک کامپیوتر. یک سیستم اینترنت و تلفن سانترال ممکن است کاربرد زیادی نداشته باشد. با این حال، برخلاف چنین استدلال هایی، سیستم های تلفن سانترال اداری تجاری بسیار مهم هستند، زیرا فرآیند ارتباط را تسریع می کنند و ویژگی های بهتری را ارائه می دهند. چگونه سیستم های تلفن سانترال را برای مشاغل کوچک بخریم؟یک سیستم تلفن سانترال خوب می تواند به مهم ترین تجهیزات اداری تبدیل شود. سرمایه گذاری روی چنین محصولی باید اولویت اول شما باشد. با این حال، چگونه می دانید کدام یک برای نوع راه اندازی کسب و کار شما بهترین است؟ برخی از چیزهایی که باید از خود بپرسید عبارتند از: چه ویژگی هایی در سیستم تلفن سانترال خود می خواهید، جایی که می خواهید سیستم را در دفتر خود قرار دهید، اندازه آن چقدر باید باشد، هزینه آن چقدر است، آیا امکان ارتقای سیستم انتخابی شما در آینده وجود دارد. شما روی یک محصول مارک دار سرمایه گذاری می کنید و غیره. پس از پاسخ به این سؤالات، گام بعدی شناسایی یک فروشنده آنلاین خوب است که بتواند محصول خوبی ارائه دهد که تمام نیازهای شما را برآورده کند. محصولات زیادی با مشخصات متفاوت وجود دارد که ممکن است خرید یک سیستم تلفن سانترالی که با نیازهای کسب و کار شما مطابقت داشته باشد، برای شما بسیار چالش برانگیز است. با این حال، به عنوان یک صاحب کسب و کار کوچک، برخی از ویژگی های اساسی که باید انتخاب کنید باید شامل فهرست خودکار، سرویس دهنده خودکار، قدرت پشتیبان گیری، انتقال تماس، توقف تماس، ویژگی های کنفرانس، موسیقی در انتظار، صفحه بندی، شماره گیری مجدد، شماره گیری سریع و پست صوتی جدا از این ویژگی های اساسی، در صورت توانایی، می توانید سیستم هایی با ویژگی های پیشرفته را نیز انتخاب کنید. برخی از ویژگی های پیشرفته در سیستم های تلفن سانترال اداری تجاری شامل یکپارچه سازی تلفن سانترال کامپیوتر، ویژگی های Find me or Follow me و ویژگی های موقعیت مکانی از راه دور است. چندین مؤلفه وجود دارد که هزینه کل سیستم های تلفن سانترال را برای مشاغل کوچک تعیین می کند. اینها شامل تجهیزات، ویژگی های آن، تعداد خطوطی که از شرکت عامل تلفن سانترال انتخاب می کنید، تعداد دستگاه های تلفن سانترالی که می تواند با آن کار کند، نوع دستگاه های دستی یا میز و قابلیت ها و سبک های آن ها، سیم کشی، نصب و پیکربندی می شود. هزینه های حمل و نقل از مکانی به مکان دیگر متفاوت است، اما هزینه ها بسیار معقول است.
آموزش تلفن سانترال 7730
سانترال به غیر از ارائه ویژگی های پیشرفته (مانند پست صوتی)، این سیستم همچنین می تواند از یک دروازه VoIP برای اتصال به خطوط PSTN سنتی استفاده کند. این به کاربر این امکان را می داد که با همان اپراتور ادامه دهد. با گذشت زمان، بهبود در رابط کاربری و کیفیت تماس، همراه با مزایای هزینه، بر محبوبیت IP-PBX در بین مشاغل کوچک افزود. علاوه بر این عملکردهای اساسی، سانترال ها بسیاری از ویژگی ها و قابلیت های تماس دیگر را نیز ارائه می دهند که سازندگان مختلف ویژگی های متفاوتی را در تلاش برای متمایز ساختن محصولات خود ارائه می دهند. Follow-me، همچنین به عنوان Find-me شناخته می شود: مسیریابی تماس های دریافتی را تعیین می کند. صرافی با لیستی از اعداد برای یک شخص پیکربندی شده است. هنگامی که تماسی برای آن شخص دریافت می شود، صرافی آن را به نوبه خود به هر شماره در لیست هدایت می کند تا زمانی که به تماس پاسخ داده شود یا لیست تمام شود (در این مرحله تماس ممکن است به یک سیستم پست صوتی هدایت شود). اتصال محلی: یکی دیگر از ویژگی های مفید یک سانترال میزبان، امکان داشتن شماره محلی در شهرهایی است که شما به طور فیزیکی در آنها حضور ندارید. این سرویس اساسا به شما امکان می دهد یک دفتر مجازی در هر نقطه از جهان ایجاد کنید. DECT - استانداردی برای اتصال تلفن سانترال های بی سیم. پروتکل اینترنت - به عنوان مثال، H.323 و SIP. POTS (سرویس تلفن سانترال قدیمی ساده) - رابط مشترک دو سیمه که در اکثر خانه ها استفاده می شود. این ارزان و مؤثر است و تقریباً از هر تلفن سانترال استانداردی به عنوان افزونه استفاده می شود. تنها می توان مجموعه های سازنده را به PBX خود متصل کرد، اما مزیت آن، نمایش اطلاعات بیشتر و/یا دکمه های عملکرد خاص است. DPNSS - برای اتصال PBX به خطوط ترانک. استاندارد شده توسط British Telecom، این معمولاً روی مدارهای فیزیکی E1 (E-carrier) اجرا می شود. پروتکل اینترنت - H.323 و پروتکل شروع جلسه (SIP) راه حل های مبتنی بر IP برای جلسات چند رسانه ای هستند. رابط نرخ اولیه (ISDN) - از طریق T1 (23 کانال حامل و 1 کانال سیگنالینگ) یا حامل های E1 ارائه می شود. پروتکل های اختصاصی - اگر تجهیزات چندین سازنده در محل موجود باشد، استفاده از پروتکل استاندارد مورد نیاز است. QSIG - برای اتصال سانترال ها به یکدیگر، معمولاً روی مدارهای فیزیکی T1 (T-carrier) یا E1 (E-carrier) اجرا می شود. پروتکل اینترنت - پروتکل های H.323، SIP، MGCP و Inter-Asterisk eXchange از طریق IP کار می کنند و توسط برخی از ارائه دهندگان شبکه پشتیبانی می شوند.
