پروگرام سانترال پاناسونیک و سانترال گوشی
سانترال پاناسونیک tem824
سانترال اپراتور تماس گیرنده را به مدار مربوطه وصل می کند - و voila. چه چیزی ممکن است اشتباه باشد؟ لورین لوس: خوب، یک بار پسر جوانی بود، و او گفت خانه در آتش است. شارون: لورین لوس به تازگی به عنوان اپراتور تابلو شروع به کار کرده بود. او می گوید آنقدر آشفته شده که آموزش های خود را برای برخورد با شرایط اضطراری فراموش کرده است. لوس: یک رویه خاص وجود دارد که باید دنبال کنید، که کاملاً از من فرار کرد و من آتش فریاد زدم. و مدت زیادی از آن نگذشته بود که به سراغ بازآموزی رفتم (خنده). شارون: دزموند و لوس بخشی از گروهی متشکل از 30 اپراتور سابق بودند که اخیراً در رستورانی در آبرن، مین، داستان های خود را برای ناهار رد و بدل می کردند. اکثر زنان در دهه 70 و 80 زندگی خود هستند. برخی از آنها درست بعد از دبیرستان در دهه 1960 برای شرکت تلفن سانترال معروف به Ma Bell شروع به کار کردند. یک کد لباس سخت وجود داشت - بدون شلوار و بدون دامن کوچک. از همه انتظار می رفت که به P و Q خود اهمیت دهند، حتی وقتی مشتریان این کار را نکردند، مانند این مرد که تماسش در میان آنهایی است که در آرشیو AT&T نگهداری می شود. 4: این شماره ای نیست که از شما خواستم. 5: یک لحظه دستیار خدماتم را به شما می دهم. 4: چه بلایی سرت اومده؟ این شماره ای نیست که از شما خواستم. 5: دستیار خدمتم را به شما می دهم. شارون: زنان می گویند که اکثر تماس گیرندگان عموماً آنقدر بی ادب نبودند. یکی از نگرانی ها این بود که اپراتورها ممکن است مکالمات شخصی را استراق سمع کنند، و گیل سیمپسون می گوید که گهگاه این اتفاق می افتد، اگرچه برخلاف قوانین بود. او داستانی را به یاد می آورد که شامل گفتگوی داغ بین یک مرد و یک زن روی تلفن سانترال است. قرار بود اپراتور وقتی سه دقیقه اولش تمام شد به او هشدار دهد. گیل سیمپسون: اما اپراتوری که تماس آنها را آغاز کرد، شنید که او گفت سه ماهه باردار است و وقتی برای اطلاع رسانی رفت، به جای اینکه بگوید سه دقیقه شما تمام شده است، گفت: سه ماه شما تمام شده است و متوجه شد. کاری که او انجام داده بود (خنده). شارون: سیمپسون می گوید اگر مدرک دانشگاهی نداشتید، اپراتور تلفن سانترال بودن گزینه خوبی بود. او 32 سال برای شرکت تلفن سانترال کار کرد. و در حالی که چراغ ها روی تخته سیم قدیمی او تاریک شده است، او و دیگران خاطرات خوشی از دورانی دارند که تماس با کسی پیچیده تر بود، اما اپراتورها برای کمک به هر موقعیتی آماده بودند.
ریست سانترال پاناسونیک
سانترال هر کسب وکاری قطعاً می تواند از پذیرش فناوری های پیچیده که برای ارتقای رشد و هم افزایی طراحی شده اند، بهره مند شود. این امر به ویژه در مورد سیستم های تلفن سانترال تجاری تلفن سانترال و پست صوتی، که به طور باورنکردنی در تسهیل تراکنش های تجاری موثر هستند، صادق است. هر تاجری که بداند چه کاری انجام می دهد، اهمیت حفظ ارتباطات با مشتریان و مشتریان را درک خواهد کرد. اینجاست که سیستم های پست صوتی وارد می شوند و راه مناسبی را برای مشتریان و کارگران فراهم می کنند تا با شما و کسب وکارتان در تماس باشند. کسب و کارهای کوچک به ویژه در موقعیتی قرار دارند که می توانند از داشتن یک سیستم پست صوتی، چه از طریق منشی تلفن سانترالی یا تلفن سانترال همراه بهره ببرند. هدف اصلی از داشتن سیستم پست صوتی ارائه به مشتریان است. کارگران روشی شخصی شده برای برقراری ارتباط با شما وقتی کسی در اطراف نیست تا تماس هایشان را بگیرد. سیستم های پست صوتی نیز دسترسی 24/7 را فراهم می کنند و به شما این امکان را می دهند که حتی پس از ساعات کاری در محل کار خود بمانید. بیشتر این سیستم ها دارای شناسه تماس گیرنده نیز هستند. همچنین می توانید انتظار داشته باشید که ویژگی های مهر زمان را مشاهده کنید، که باید اطلاعات دقیقی را در مورد زمان دقیق برقراری تماس به شما ارائه دهد. البته، این بدان معنا نیست که سیستم های پست صوتی برای مشاغل عالی هستند. این پلتفرم همچنین دارای معایبی است، مانند تعداد محدود صندوق پست صوتی که فقط می تواند چند تماس صوتی را در خود جای دهد - این دلیل اصلی است که اکثر سیستم های پست صوتی معمولاً برای مشاغل کوچک و کاربران مسکونی طراحی می شوند. سیستم های پست صوتی معمولی نیز به دلیل نداشتن ویژگی های امنیتی در برابر هک آسیب پذیر هستند. این کاملاً امکان پذیر است که مزاحمان رمزهای عبور را بشکنند و شماره تماس و پیام ها را بدزدند. اگر به طور مکرر تماس هایی با ماهیت حساس انجام می دهید، ممکن است بخواهید سیستم هایی را با ویژگی های پیشرفته تر جستجو کنید. با این حال، در پایان روز، اکثر سیستم های پست صوتی مزایایی دارند که بسیار بیشتر از معایب آنهاست. این همه به نیاز شما بستگی دارد. آنچه کسب و کار شما برای رشد نیاز دارد. قبل از اینکه به گزینه هایی که در دسترس شما هستند توجه کنید، تعیین اینکه چقدر مایلید برای ساختار ارتباطات خود هزینه کنید، ارزش دارد. یک سیستم پایه از اصول اولیه مراقبت می کند، که باید برای مشاغل خانگی کوچک انجام شود. برای سازمان های بزرگ تر، اگر بهترین را می خواهید، چاره ای جز خرج کردن بیشتر نخواهید داشت.
تلفن سانترال 4 خط
سانترال برای از بین بردن دردسر ضبط یکی از پیام ها، پیام ها را در حالت انتظار نگه دارید. ضبط کننده های تلفن سانترال به شما امکان می دهند هر مکالمه تلفن سانترالی را ضبط کنید تا از سوء تفاهم های احتمالی جلوگیری کنید. برخی از سیستم های سانترال دارای ویژگی ضبط داخلی هستند یا می توان آن را با خرید مجوز نرم افزار فعال کرد. برای سیستم هایی که این کار را نمی کنند، دستگاه های خارجی مانند ضبط کننده USB Digitalk می توانند با هر ایستگاه تلفن سانترالی ادغام شوند و مستقیماً روی هارد دیسک رایانه شما ضبط کنند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که USB Recorder را بین گوشی و تلفن سانترال وصل کنید، نرم افزار کاربردی را نصب کنید و ضبط کننده را به پورت USB کامپیوتر وصل کنید. ضبط کننده تلفن سانترال را می توان به صورت دستی برای ضبط هر مکالمه تلفن سانترالی فعال کرد و نرم افزار دستگاه به شما امکان می دهد نظرات، نشانک ها و سازماندهی ضبط ها را اضافه کنید. حتی می توانید مکالمه را برای کارمند دیگری ایمیل کنید - دیگر از قول های شفاهی از دست رفته خبری نیست! اکثر مردم می دانند که محافظ های برق از تجهیزات الکترونیکی در برابر نوسانات الکتریکی از طریق پریزهای AC محافظت می کنند. در سیستم های تلفن سانترال تجاری، نوسانات برق می تواند از طریق خطوط تلفن سانترال عبور کند و تجهیزات تلفن سانترال را از بین ببرد. نصب محافظ ولتاژ بر روی پریزهای برق متناوب و خطوط تلفن سانترال، از تمام تجهیزات تلفن سانترال شما در برابر افزایش ناگهانی و نوسانات ولتاژ آسیب دیده محافظت می کند. محافظ های پیشرفته برق را به طور خودکار قطع می کنند. تجهیزات خود را به حالت عادی بازنشانی کنید. محافظ های برق مجهز به منابع تغذیه اضطراری (UPS) نیز می توانند به حذف مدت زمان از کار افتادن کسب و کار شما به دلیل خرابی تجهیزات کمک کنند.
