تلفن سانترال مرکزی و تنظیمات سانترال پاناسونیک 7730

 

دستگاه سانترال رهیاب

سانترال در همان زمان دیگر نامه ها روی شماره گیر تلفن سانترال های جدید قرار نمی گرفتند. نامه ها تا زمان معرفی تلفن سانترال های همراه در اروپا دوباره روی گوشی ها ظاهر نشدند و طرح بندی از استاندارد بین المللی جدید ITU E.161/ISO 9995-8 پیروی می کرد. ITU یک استاندارد بین المللی (ITU E.161) در اواسط دهه 1990 ایجاد کرد، و این باید طرح مورد استفاده برای هر دستگاه جدید باشد. کارهایی برای توصیف برخی از اصول استاندارد موجود است. از آنجایی که بسیاری از گوشی های هوشمند جدیدتر، مانند Palm Treo و BlackBerry، به جای صفحه کلیدهای معمولی تلفن سانترال، صفحه کلیدهای الفبایی کامل دارند، کاربر باید مراحل دیگری را برای شماره گیری شماره ای که حاوی حروف راحتی است انجام دهد. در برخی از دستگاه های بلک بری، کاربر می تواند کلید Alt و به دنبال آن حرف مورد نظر را فشار دهد و دستگاه صدای DTMF مناسب را تولید می کند. آگوژینو، آلیس (18 نوامبر 2009). "آموزش مهندسی "امروز در تاریخ" وبلاگ: تلفن سانترال بل تلفن سانترال دکمه ای را معرفی می کند. دینینگر، RL (1960-02-16). "مطالعات مهندسی عوامل انسانی طراحی و استفاده از تلفن سانترال های دکمه ای". مجله فنی سیستم بل. لوتز، قهرمان مری؛ چاپانیس، آلفونس (اکتبر 1955). "مکان های مورد انتظار ارقام و حروف در کلیدهای ده دکمه". مجله روانشناسی کاربردی. 39 (5): 314-317. doi: 10.1037/h0048722. برادی هاران (تهیه کننده)، سارا وایزمن (مصاحبه شونده) (29-08-2013). شماره تلفن سانترال - Numberphile. 22 (بهار 2014). ستاره و علامت عدد احتمالاً اولین بار توسط جان آ. «جک» کوتن (1929-2014)، متخصص ارتباطات شرکتی با آزمایشگاه های بل در شیکاگو، استدلال می کند که توضیح دادن کلیدهای جدید برای افرادی که قبلاً با نمادهای ماشین تحریر آشنا هستند، آسان تر است.

سانترال گری

سانترال تلفن سانترال یک خط ارتباط مستقیم بین مشتریان و یک سازمان است. علیرغم سهولت سایر اشکال ارتباطی مانند ایمیل، بسیاری از مردم هنوز ترجیح می دهند که با شخص دیگری به صورت زنده صحبت کنند. تنها چند ثانیه طول می کشد تا افراد تلفن سانترالی در مورد اینکه با چه کسی در انتهای خط صحبت می کنند، حدس بزنند. مهارت های تلفن سانترالی خوب نه تنها برای اطمینان از ارائه خدمات خوب به مشتریان مهم است، بلکه در نهایت برای بهبود وضعیت شرکت نیز مهم است. با در نظر گرفتن این موضوع، در اینجا چند راه برای کمک به بهبود مهارت های کارمندان یا تیم خود در تلفن سانترال وجود دارد. 1. بصیر باشید. اگر شما کسی بودید که تماس را برقرار می کرد، دوست داشتید با شما چگونه رفتار شود؟ چه چیزی شما را آزار می دهد؟ به این چیزها فکر کنید و یادداشت کنید. نحوه برخورد خود و تیمتان با تماس ها را ارزیابی کنید و ببینید آیا مواردی که شما را آزار می دهند ظاهر می شود یا خیر. 2. از ابتدای تماس آموزش دهید. چیزی به سادگی سرعت گرفتن تماس. این خوشامدگویی می تواند در حال حاضر تصور خوب یا بدی به مشتری بدهد. خیلی زود تحویل بگیرید و ممکن است مشتری را خیلی دیر غافلگیر کنید و او ممکن است ناراحت شود. با سلام و احوالپرسی مودب باشید؛ کاری نکنید که مشتری احساس کند با یک دستگاه صحبت می کند. 3. احساس شما در سراسر تلفن سانترال خواهد آمد. مردم آن را از طریق سرعت و لحن صدای شما می دانند. 4. همه بخش های تماس بسیار مهم هستند، در غیر این صورت یک تماس تلفن سانترالی خوب ممکن است با پایان بد خراب شود. یک اشتباه و کل آن ممکن است برای مشتری ناامید کننده باشد. از پایان دادن به تماس با یک خداحافظی ساده خودداری کنید، بهتر است از مشتری خود تشکر کنید و بپرسید که آیا کارهای بیشتری می توانید برای آنها انجام دهید یا خیر. 5. طول مکالمه را در نظر بگیرید. بسته به پیچیدگی موضوع، زمان کافی را برای مشتری اختصاص دهید. عجله نکنید یا تماس را طولانی تر از حد لازم انجام ندهید. به کیفیت فکر کنید نه کمیت 6. همیشه اجازه دهید مشتری اول تلفن سانترال را قطع کند. 7. از همه مهمتر، مطمئن شوید که افراد تلفن سانترالی می دانند که در مورد چه چیزی صحبت می کنند و چه زمانی مناسب است که تماس را به فردی که صلاحیت بیشتری برای کمک دارد ارجاع دهند. 8. زیاد به اسکریپت ها تکیه نکنید زیرا آنها خیلی غیرشخصی به نظر می رسند و این می تواند بسیاری از مشتریان را آزار دهد. آموزش باید بر نحوه کار با تلفن سانترال متمرکز باشد، نه اینکه چه چیزی بگوید. همه چیز برای همه مناسب نیست، آن چیزی که برای یک نفر کار می کند ممکن است برای دیگری مناسب نباشد. برخی از افراد ممکن است نسبت به دیگران برای کار با تلفن سانترال مناسب تر باشند. شما نمی توانید انتظار داشته باشید که همه در یک سطح عملکرد باشند، اما از تلاش برای بهبود اوضاع دست نکشید.

سانترال تلفن پاناسونیک

سانترال سیستم های تلفن سانترال مدرن امروزی به تعمیر و نگهداری نیاز دارند تا اطمینان حاصل شود که این دستگاه ها با حداکثر توان خود عمل می کنند، زیرا ممکن است در صورت خرابی تلفن سانترال، کسب وکار با آسیب های جبران ناپذیری مواجه شود. اکنون می توان خیال خود را راحت کرد و همچنین کسب و کار خود را بدون دردسر اداره کرد. در واقع هیچ چیز برای عملکرد یک فرد مهمتر از سیستم ارتباطی آنها نیست. با در نظر گرفتن همه اینها، Midland Telecom Networks با مسئولیت محدود برنامه های تعمیر و نگهداری متفاوتی را طراحی کرده است تا به مشتریان محترم خود آرامش خاطر، امنیت و بالاتر از همه اطمینان ارائه دهد. متخصصان این شرکت به پشتیبانی و نگهداری تلفن سانترال با کیفیت برتری که به مشتریان خود ارائه می دهند، از مدیریت اولیه پروژه و همچنین نصب تا تعمیر و نگهداری سیستم تلفن سانترال و راه حل های مداوم مانند راه حل های اشتراک انتشار نرم افزار، تعمیر، به روز رسانی مشتری و برنامه های فردی افتخار می کنند. پشتیبانی فنی تعمیر و نگهداری تلفن سانترال می توان با اطمینان به تکنسین های واجد شرایط و آموزش دیده خود برای ارائه پشتیبانی و نگهداری کارآمد، قابل اعتماد و مداوم برای سیستم تلفن سانترال خود اعتماد کرد. شرکت می تواند از مزایای خدمات تعمیر و نگهداری تلفن سانترالی رقابتی و سفارشی بهره مند شود که تا پایان عمر تلفن سانترال آنها دوام می آورد. آنها طیف وسیعی از طرح های تعمیر و نگهداری و گزینه های پشتیبانی را در اختیار مشتریان قرار می دهند که از پشتیبانی اولیه تا خدمات تلفن سانترالی، تعمیر و نگهداری و پشتیبانی کامل، برون سپاری شده را انتخاب کنند. از طریق ارائه مداوم خدمات فوق العاده به کاربران محصولات NEC، Avaya، Aastra، Panasonic و Siemens، آنها موفق به ایجاد شهرت رشته ای از قابلیت اطمینان و حرفه ای شده اند. تیم متعهد و صادق آنها از متخصصان هدف مشترکی برای ارائه بهترین پشتیبانی مشتری در کلاس و خدمات شخصی قابل دسترسی در صنعت مخابرات دارند. چگونه می توان مشکل سیستم تلفن سانترال خود را گزارش کرد؟ آنها راه حل های تعمیر و نگهداری خود را به روش های ناگفته ای در دسترس مشتریان خود قرار می دهند. سیستم گزارش خطای آنها به صورت آنلاین در سایت آنها قابل دسترسی است که به شما امکان می دهد مشکلات مربوط به خط تلفن سانترال، نرم افزار یا گوشی را گزارش کند. علاوه بر این، آنها همچنین دارای یک تیم تعمیر و نگهداری ماهر هستند، به این معنی که می توانید برای گزارش هر گونه مشکل تماس بگیرید و با یک عضو بسیار با تجربه تیم خود ارتباط برقرار کنید. مزایا و همچنین آرامش خاطر ارائه شده توسط قرارداد تعمیر و نگهداری آنها واقعاً بی ارزش است، به خصوص اگر نقصی رخ دهد. از کار انداختن سیستم تلفن سانترال به خصوص در محل کار نمی تواند چیزی کمتر از یک کابوس باشد که منجر به ساعت های بی حد و حصر ناامیدی و از دست دادن درآمد می شود. اما این اتفاق می افتد و این یکی از دلایل کلیدی انتخاب یک ارائه دهنده خدمات تعمیر و نگهداری معتبر است. با میدلند می توان مطمئن بود که بدون توجه به شدت نقص در سیستم آنها، آن را پوشش خواهند داد. بخش آنها برای مقابله با هر گونه چالش برای راه اندازی سیستم مشتری خود و همچنین اجرای مجدد، معمولاً در همان روز، آماده است. در این دنیای تجاری رقابتی، در واقع داشتن یک توافق نامه تعمیر و نگهداری قابل اعتماد برای محافظت از تلفن سانترال در برابر موارد غیرمنتظره هزینه می کند.

هدفون سانترال پاناسونیک

سانترال به گفته Evenson این اتفاق نیفتاد. طبق گزارش گری، اخطار ثبت اختراع او چند ساعت قبل از درخواست بل، مدت کوتاهی پس از افتتاح دفتر ثبت اختراع، به اداره ثبت اختراع ایالات متحده برده شد و تا بعد از ظهر آن روز نزدیک به انتهای سبد باقی ماند. درخواست بل کمی قبل از ظهر 14 فوریه توسط وکیل بل ثبت شد و درخواست کرد که هزینه بایگانی بلافاصله در برگه رسیدهای نقدی درج شود و درخواست بل بلافاصله به بازپرس منتقل شود. اواخر آن بعدازظهر، هزینه اخطار گری در برگه نقدی درج شد، اما اخطار تا روز بعد به ممتحن منتقل نشد. این واقعیت که هزینه بایگانی بل زودتر از هزینه گری ثبت شده بود منجر به این شد که بل زودتر به اداره ثبت اختراع رسیده است. در 19 فوریه، زناس فیسک ویلبر، بازرس پتنت هم برای برنامه بل و هم برای اخطار گری، متوجه شد که برنامه بل، همان ویژگی مقاومت متغیر توصیف شده در اخطار گری را دارد و هر دو اختراعی را برای "انتقال صداهای صوتی" توصیف کردند. ویلبر درخواست بل را به مدت 3 ماه به حالت تعلیق درآورد تا به گری اجازه دهد تا یک درخواست ثبت اختراع کامل با درخواست بررسی ارائه کند. وکیل گری ویلیام دی. به بالدوین گفته شده بود که درخواست بل در 20 ژانویه 1876 محضری شده است. بالدوین به ساموئل اس. وایت، حامی گری و گری توصیه کرد که این اخطار را رها کند و درخواست ثبت اختراع تلفن سانترال را ثبت نکند. اینکه درخواست بل قبل از اخطار گری ثبت شده بود یا بعد از آن دیگر مهم نبود، زیرا گری اخطار خود را رها کرد و با اولویت بل مخالفت نکرد، که منجر به اعطای تئوری های توطئه به بل در طول محاکمه و تجدید نظر (1878-1888) شد. شرکت تلفن سانترال بل از رقبا شکایت کرد و بعداً وقتی بل و وکلایش به تقلب در حق اختراع متهم شدند. این تئوری ها بر اساس فساد ادعایی بازرس ثبت اختراع زناس ویلبر که یک معتاد الکلی بود، بود.